Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Ak Ofis Malzemeleri Gıda Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad, (fatura için gerektiğinde) T.C. kimlik numarası
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade ve talep bilgileri
- Kurumsal bilgiler: firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası
- İşlem güvenliği: IP adresi, site kullanım ve çerez kayıtları
Kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir.
2. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; üyelik ve siparişlerin oluşturulması, ürünlerin teslimi, faturalandırma, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız bulunması halinde kampanya bildirimleri gönderilmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz internet sitemiz, e-posta, telefon ve fiziki kanallar aracılığıyla; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak toplanır.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-ticaret altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavirlere ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Aydıntepe Mah. Sahil Blv. Denizciler Ticaret Merkezi No: 126 İç Kapı No: 15, Tuzla / İstanbul adresine yazılı olarak veya [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.